Швидко відповіли на усі запитання. Менеджер дуже ввічлива і доброзичлива. Відправили у день замовлення. Виріб дуже якісний. Відповідає усім очікуванням. Щиро рекомендую! 10 з 10! 👍👍👍
Коментар продавця
Олександра, дуже приємно та дякуємо) Тихого вам дня.
Елена Д.
Відмінно
Сюзанна С.
Відмінно
Софія Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ілона В.
Відмінно
Наталія М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Обслуговування на висоті! Замовила браслетик, але він не підійшов за розміром. Мені його без проблем і дуже швидко обміняли на потрібний розмір. Дуже вдячна компанії!
Коментар продавця
Наталія, гарно дякуємо)
Артём К.
Дуже погано
Заказывал серебряную мужскую печатку,приехала затертая,зацарапаная еще и согнутая.В оправдание сказали почта виновна.Грубо говоря послали.
Коментар продавця
Артем, доброго дня. Після розслідування по вашому замовленню повідомляємо Вам наступне: 1. Ви оформили замовлення з "післяплатою", що дає вам можливість ознайомитись з товаром перед тим як його оплатити. Ви цього не зробили і просто забрали посилку. Вдома ви зробили огляд та надіслали нам фото по яким було видно що пошта придавила або вдарила по посилці у результаті чого прикраса отримала механічні пошкодження. Ми рекомендували вам написати заяву на відшкодування у Нову пошту (бо ви є Отримувачем та платником за посилку), але ви відмовилися. Нам Нова пошта відмовила у даному запиті, бо ми хотіли все одно вам допомогти. 2. Перед відправкою ми перевіряємо кожну прикрасу, тому брак з нашої сторони неможливий. Нам дуже шкода, що ви отримали негативний досвід у співпраці з нашим інтернет-магазином, але ми вважаємо ваш відгук таким, який не стосується якості товару або сервісу нашого магазину. Тихого вам дня.
Швидко відповіли на усі запитання.
Менеджер дуже ввічлива і доброзичлива.
Відправили у день замовлення.
Виріб дуже якісний. Відповідає усім очікуванням.
Щиро рекомендую!
10 з 10! 👍👍👍
Олександра, дуже приємно та дякуємо)
Тихого вам дня.
Обслуговування на висоті!
Замовила браслетик, але він не підійшов за розміром. Мені його без проблем і дуже швидко обміняли на потрібний розмір.
Дуже вдячна компанії!
Наталія, гарно дякуємо)
Заказывал серебряную мужскую печатку,приехала затертая,зацарапаная еще и согнутая.В оправдание сказали почта виновна.Грубо говоря послали.
Артем, доброго дня.
Після розслідування по вашому замовленню повідомляємо Вам наступне:
1. Ви оформили замовлення з "післяплатою", що дає вам можливість ознайомитись з товаром перед тим як його оплатити. Ви цього не зробили і просто забрали посилку. Вдома ви зробили огляд та надіслали нам фото по яким було видно що пошта придавила або вдарила по посилці у результаті чого прикраса отримала механічні пошкодження. Ми рекомендували вам написати заяву на відшкодування у Нову пошту (бо ви є Отримувачем та платником за посилку), але ви відмовилися. Нам Нова пошта відмовила у даному запиті, бо ми хотіли все одно вам допомогти.
2. Перед відправкою ми перевіряємо кожну прикрасу, тому брак з нашої сторони неможливий.
Нам дуже шкода, що ви отримали негативний досвід у співпраці з нашим інтернет-магазином, але ми вважаємо ваш відгук таким, який не стосується якості товару або сервісу нашого магазину.
Тихого вам дня.